El estudio "Índice de Confianza del Comercio Minorista, Hoteles y Restaurantes (ICCHR)" se basa en cuatro variables: ventas, empleo, inversión y economía del país. En julio de 2021, los más de 500 actores encuestados del Gran Santiago, lograron pasar este índice a un nivel "levemente optimista" alcanzando los 11,6%.